3月4日下午，信阳市人民医院护理部在行政楼8楼会议室召开3月份护士长例会暨品管工具-头脑风暴法实操培训会，医院党委书记汪心同和质控科科长沈伟、医务科科长胡朋成、院感科科长方丽、科教科科长赵谦、三甲办李兴及全院护士长参加会议。

会议由护理部主任刘国俊主持。

心血管内科护士长鲁娇就2021年开展优质护理服务示范病房所取得的成果进行了详细汇报。

王佳佳干事汇报了第24期品管圈圈长特训营培训学习情况及品管工具-头脑风暴法现场实操训练。

在头脑风暴法实操训练过程中，护理部将参训人员分成4组，由各组圈员们群策群力起圈名、定圈呼；现场以纸杯的作用为例，5分钟的时间内各组通过集思广益列举出了70多种不同的作用，让大家感受到了头脑风暴的独特魅力。通过理论讲解、现场互动、小组讨论、对战记分的培训方式，把现场气氛逐步推向高潮，最终第四组“甜甜圈”积分最高，获得了第一名，刘主任为圈长颁发了小礼品。

近期，品管圈培训将持续进行，课程围绕品管圈的十大步骤，采用理论学习、分组现场研讨与实操、模拟训练等多种培训形式，务求取得实效。

汪书记在会上发表重要讲话。他表示本次会议取得的效果良好，达到了预期目的。汪书记从优质护理服务工作、绩效考核、品管圈运用三方面对大家提出以下要求：一是各科室要注重护理服务特色品牌的打造，在提升服务意识的同时要加强专业技术的学习，用自己的专科知识去赢得患者的认可；二是护士长要充分调动护理人员工作积极性，要实施科学的绩效考核管理办法，做到多劳多得,优劳优酬；三是以此次品管圈培训为契机，找准自己科室在发展中存在的问题，应用科学的管理方法进行解决，把这一现代化的管理工具在全院推广和应用，为推动医院高质量发展贡献力量。

最后，在三八妇女节来临之际,汪书记代表医院领导班子提前向全体女职工致以节日的问候和衷心的祝福。  （作者：护理部徐方芳）