“书籍，是人类最好的朋友。”6月5日，信阳市人民医院会客厅正式向患者、职工及家属全面开放，试运行的初期已经吸引不少就诊患者来这里停步伫足。会客厅内简约现代的装修风格、清新典雅的装饰，令人心旷神怡。而最让大家好评的，无疑是会客厅内的图书角。这里摆放着“经济类、大众保健类、人文社科类、少儿类、杂志期刊”等图书，首批林林总总有100多本。

      图书角的设立，是为了缓解患者在就医等待时的紧张情绪，给予患者更多的人文关怀和心灵慰藉。门诊部护士长李青秀介绍，自创立会客厅、设立图书角，发出图书募捐倡议书以来，医院领导班子就带领广大职工们积极响应参与此次活动，现有书籍是仅仅一周时间的募集成果，后期还会根据需求不断地增加品类、数目。

      “之前来到医院，等化验单、检查结果，心里就很焦躁。今天来这里坐坐，喝点水，休息休息，还能看会书，听听音乐，心情也舒畅很多，你们医院能为患者考虑到这点，真是贴心、周到。”一位在会客厅休息的大爷开心地说道。据了解，图书角实行开放式自助借阅形式，针对行动不方便的患者，志愿者会直接将书送到患者手里。

      这是送给患者最好的“礼物”。信阳市人民医院建设会客厅的初衷是：对打造医院人文环境的一次有益探索，给大家提供一个学习、休息、健康促进宣教的空间，使服务更温馨，让患者、职工更满意。医院在践行“以患者为中心”的服务理念中，大力弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神，不断创新改进，致力于为患者提供更有温度的就医服务体验，营造更舒适化的就医环境。

                                                               （作者：门诊部  李青秀、白景琳）